Restaurantes, bares y cafés

Osindy para
Restaurantes

Servicio en mesa, takeout y delivery en una sola pantalla. Menú con modificadores, plano del salón, KDS de cocina, reservas, propinas y food-cost por plato — sin pagar Toast.

1 mes gratis · Sin tarjeta · Plus desde $39/asiento/mes anual

KDS

Tablero de cocina en vivo

Salón

Floor map editable

Food-cost

Por plato, en tiempo real

Z-report

Cierre de día automático

El dolor

¿Te suena familiar?

Tres tablets para Toast, otra para Resy, una caja vieja para el delivery — y la cuenta de cocina se pierde.

Modificadores tipeados a mano en cada comanda; cuando llega el pedido, lo sirven sin la salsa que pidió el cliente.

Food-cost lo calculás en Excel al final del mes, cuando ya perdiste plata 3 semanas seguidas.

Reservas anotadas en libreta. Llegan 4 a las 8 y la mesa de 6 está libre, pero no la sabés asignar al toque.

Propinas y tip pool repartidas a mano cada noche. Discusión segura los viernes.

Closer de WhatsApp

Tus clientes piden takeout por chat. El Closer toma el pedido solo.

El Closer es un agente de IA que atiende a tus clientes por WhatsApp y por tu enlace de pedidos. Toma el pedido de takeout o delivery, confirma qué platos hay disponibles según tu menú, arma la comanda con sus modificadores y la dispara a la cocina — mientras tu equipo está en pleno servicio de salón.

  • Atiende takeout y delivery 24/7 sin frenar el salón.
  • Confirma disponibilidad real: si un plato está en 86, no lo vende.
  • Captura los modificadores (cocción, sin un ingrediente, sides) sin errores.
  • La comanda entra directo al KDS de cocina, lista para preparar.

Osindy Closer

en línea

Hola, quiero 2 burgers para llevar, una sin cebolla, y unas papas.
¡Listo! 2 Burgers (1 sin cebolla) + papas. Son $34. ¿Lo dejo para retirar en 20 min?
Perfecto, sí.
Confirmado ✅ Tu pedido entró a cocina, listo a las 8:20 PM.
Tu Osindy

Configurada para tu industria

Cada módulo viene pre-armado con vocabulario, formularios y reportes específicos. Self-service desde el primer minuto.

Con OsindyAI, un agente de IA opera cada uno de estos módulos por vos — en tu idioma. En acceso anticipado, se activa por industria.

Menú con modificadores

Platos con cocción, sides, sin un ingrediente, tamaños. Cada modificador con su precio y default. El mesero arma el pedido sin dudar.

Plano del salón en vivo

Arrastrás cada mesa donde está físicamente. Color por estado (libre, sentados, comiendo, pidió cuenta). El host ve la capacidad en 2 segundos.

KDS de cocina

Tickets filtrados por estación (parrilla, frío, barra). Comandas que envejecen pasan a amarillo, después rojo, antes de que el cliente se queje.

Reservas + lista de espera

Calendario por día. Pre-asignás mesa, marcás confirmado, sentado o no-show con un click. Sin overbooking.

Propinas y tip pool

Cada ticket guarda propina por mesero, método y monto. Tip pool calculado al cierre con regla configurable (por horas, por ventas).

Food-cost por plato

Cargás el costo de receta una vez. Books muestra el food-cost % de cada plato y promedio. El que supera 35% se pinta en rojo en el reporte.

Vista del dashboard

Así se ve tu Osindy adentro

Datos reales de tu industria, configurados al elegir el perfil. Sin armar nada desde cero.

osindy.com/app/kitchen

Cocina · Servicio en vivo

+ Comanda

Cubiertos hoy

184

+12% vs ayer

Ticket promedio

$47

Food-cost prom.

29%

objetivo 30%

Mesas ocupadas

11/18

61% sala

TicketMesaPlatoEdadStatus
#412T-7 · SaraRibeye + papas4 minEn parrilla
#413T-12 · DiegoCaesar + salmón2 minFrío
#414Barra 3 · LucasCócteles ×31 minBarra
#411T-4 · SaraRisotto + tiramisú8 minListo
#410Takeout · EvaBurger combo12 minAtrasado
Cómo se ve

Un día normal con Osindy

  1. 1

    Apertura del día

    El gerente abre el plano del salón. Activa mesas, asigna server por sección, marca los platos en 86 que no salen hoy. Listos en 2 minutos.

  2. 2

    Servicio en vivo

    Mesero levanta el pedido del menú con modificadores. Disparado a cocina, cada estación bumpea su línea. Cuando todas las líneas están listas, el ticket pasa a expo.

  3. 3

    Cierre de mesa

    Cliente pide la cuenta. El check imprime con mesa, server, comensales, propina sugerida y método. Cobrás y la mesa pasa a 'por limpiar' automáticamente.

  4. 4

    Cierre de día (Z-report)

    Books arma el reporte: ventas por plato, cover count, ticket promedio, food-cost del día, propinas por mesero, comps/voids. Decisiones del día siguiente con la data fresca.

Preguntas frecuentes

Lo que te estás preguntando

¿Necesito tarjeta para probar?

No: el alta no requiere tarjeta y el primer mes es gratis. Cuando quieras seguir, agregás un plan; si no, no se cobra nada. Servís a tu primera mesa el mismo día.

¿Puedo cargar mi menú con modificadores y precios?

Sí. Al activar el perfil Restaurante cargás tus platos con cocción, sides, tamaños y 'sin un ingrediente', cada modificador con su precio. El mesero arma el pedido sin dudar y la cocina recibe la comanda completa.

¿El Closer contesta por mi WhatsApp?

El canal de WhatsApp está en acceso anticipado y lo activamos con vos en el onboarding. Desde el primer día, tus clientes ya pueden pedir takeout o delivery por tu enlace de Osindy y el Closer los atiende igual.

¿Reemplaza a Toast o a la caja que ya tengo?

Sí: salón, menú, cocina (KDS), reservas y cobro están en una sola pantalla, sin pagar comisión por mesa. Corre en cualquier tablet o celular vía web, no instalás nada.

¿Calcula el food-cost por plato?

Sí. Cargás el costo de receta una vez y Books te muestra el food-cost % de cada plato y el promedio del día. El plato que supera tu objetivo se pinta en rojo, así corregís antes de perder margen.

¿Hay permanencia?

No. Es mes a mes, cancelás cuando quieras y tus datos son tuyos — los exportás cuando quieras.

Tu restaurante sin pagar comisión por mesa

Elegís el perfil 'Restaurante' al firmarte y aparecen menú, salón, cocina y reservas listas. Cargás los platos, ponés el plano, y al toque servís a la primera mesa.

1 mes gratis, sin tarjetaCancelás cuando quierasSoporte ES + EN